– Расскажи про зарплату и чаевые.
– От игроков я ничего не жду. Но все должны понимать, что 3%, которые заложены в рейк «для дилеров» от каждого турнира, не относятся к чаевым. Только 70% от них идет в общий дилерский пул, остальные 30% достаются флорам.
Пул делится между всеми дилерами в зависимости от количества отработанных смен, каждая из которых измеряется получасовыми отрезками. Если оставить чаевые себе – это самый быстрый способ добиться увольнения. Но я уверена, что такие случаи бывают – игроки могут отблагодарить дилера где-нибудь на парковке или за пределами казино.
В турнирах с хорошей структурой – глубокими стартовыми стеками, продолжительными уровнями и плавным ростом блайндов – оплата работы дилеров СУЩЕСТВЕННО снижается. Поэтому реформы, которые выгодны профессионалам, очень невыгодны дилерам. Игроки должны быть готовы платить больше рейка в таких турнирах, хотя им это не нравится. Именно поэтому уровень дилеров постоянно падает. Надеюсь, игроки это однажды поймут. Хотя организаторы ничего не делают, чтобы это объяснить, им проще и дальше эксплуатировать своих сотрудников, чтобы только лишний раз не вызывать недовольство игроков.
Пару недель назад я раздавала на финальном столе. Игрок выиграл $100k и оставил $40 на чай. Может, он оставил что-то еще на кассе, я не в курсе, да и сложившегося мнения у меня на этот счет нет.
Мне бы хотелось, чтобы игроки и дилеры были на одной стороне. Ничего страшного не случится, если в турнирах с хорошей структурой рейк на дилеров поднимется до 5%. Также мне бы хотелось, чтобы именно игроки подняли вопрос, почему дилерам достается только 70%, а не 90%. Тем более, что менеджеры и так получают солидную фиксированную зарплату, а у дилеров минимальная ставка. Игроки тоже несут ответственность за низкий уровень дилеров. Хорошие быстро уходят туда, где нормальные условия работы.
За два месяца работы на WSOP я ожидаю, что заработаю минимум $15k, иначе мне было бы выгоднее остаться дома. Я сама оплачиваю проживание в Вегасе и несу другие расходы. А потом игроки удивляются, почему дилеры забывают сделать срезку или собирают ставки в общий пот в играх с дележкой.
В этом году появилось небольшое дополнение по оплате:
– В Неваде минимальная зарплата – $9.75 в час, но у всех дилеров много сверхурочных часов. Думаю, в среднем будет получаться около $15 за смену [30 минут]. Я обычно работаю 16 смен в день, по 10 часов, 6 дней в неделю.
– Сколько ты зарабатываешь за Мировую серию?
– В районе $15k, из них $3k уходит на налоги и $2k на расходы. Чистый доход – $10k. Но это сезонная работа, поэтому многим дилерам нужно обеспечить свои семьи на несколько месяцев вперед. Уверяю вас, если бы хорошие дилеры зарабатывали за серию хотя бы $20k, то общий уровень значительно бы вырос.
– Видела ли ты случаи откровенной пиханины за своим столом?
– На хайстейкс никогда. Разве что меченые карты, но подозрений на конкретных игроков у меня нет. Не представляю, как людям удается так ловко метить карты ногтями.
На низких лимитах кэша такое происходит постоянно. Особенно часто, когда играют парочки, и парень пытается помочь своей девушке. Но тут обычно дело не в сговоре с целью обмануть соперников, а в том, что он оберегает ее от откровенно глупых действий. В одностоловых сателлитах игроки тоже часто пытаются помочь другу.
Откровенную пиханину – карты в рукаве, вброшенные или сворованные фишки – я никогда не видела.
Хуже всего – наглые действия на грани нарушения правил. Это меня ужасно бесит. Некоторые игроки двигают карты к дилеру, будто бы хотят сфолдить, чтобы пробить реакцию соперника. Еще один известный прием – специально бросить больше фишек, чтобы выглядело как рейз. Есть игроки, которые специально неправильно называют свою руку. Например, говорят, что у них стрит, хотя у них пустота. Таким я сразу говорю: «Идите на***!»
– Происходила ли за твоими столами какая-нибудь жесть, например, драки?
– В дорогих турнирах такого не случалось, игроки там слишком профессиональны. В дешевой игре меня до сих пор шокируют высказывания некоторых игроков. Например, что они говорят о своих женах, когда их нет рядом. Один игрок за моим столом проиграл банк и сказал, что хочет пойти кого-нибудь изнасиловать. После этого за столом повисло неловкое молчание.
На этот же вопрос ответил другой дилер, заглянувший в тему:
– Я работаю дилером уже 10 лет и на моих глазах три раза люди умирали за столом.
Первый раз – это был сердечный приступ. По громкой связи на весь зал спросили, есть ли в зале врачи. Откликнулись три человека, один из них работал в скорой. Они оказали ему первую помощь, дождались скорую и отвезли в больницу. Но через пару дней он умер. Ему было 97 лет, и он три дня подряд играл в покер.
Второй случай произошел во время турнира в казино Orleans. Парень задумался над своим ходом, прошло две минуты, ему напомнили, что все его ждут. Никакой реакции… Тогда я на него посмотрел и заметил, что его немного трясет. Вызвали скорую, но по дороге в больницу он скончался.
Последний случай произошел в закрытой игре в Техасе. Два парня попытались нас ограбить. Но они не знали, что среди игроков были полицейский и спецназовец. Грабителям дали собрать деньги, а когда они направились к выходу, полицейский и спецназовец достали оружие и закричали, чтобы все легли на пол. Но грабители решили так просто не сдаваться. Одного убили на месте, второго ранили.
– Твой самый успешный день?
– Однажды заработала $600 за ночь на WSOP. Я раздавала за дорогим столом, где игроки платят рейк каждый час, и они это делали в незабываемой манере.
Когда подходило время оплаты, все кидали в центр по $100 и просили дилера открыть флоп. Бокс, которому соответствовал номинал первой карты, выигрывал $900, но платил за всех рейк плюс добавлял $100 сверху для дилера.
Мне повезло раздавать за этим столом два раза за смену, и было видно, что игроки с радостью расстаются со своими деньгами во время этих «часов расплаты». Хотелось бы, чтобы у всех было такое же отношение.
– Где дилеры обычно живут во время серий?
– Чаще всего в самых дерьмовых мотелях. Условия действительно ужасные. Это худшая часть нашей работы. В зависимости от места проведения мы платим $200-$500 в неделю за полкомнаты. Некоторые дилеры весь год проводят в разъездах, и им едва хватает на жизнь. Все забывают про перерывы в 1-3 недели между сериями, которые никто не оплачивает.
– Худший бэдбит, который ты раздала?
– Банк был на $3k, AA обыграли AA. Парень, который собрал флеш, всю раздачу провел в телефоне с видом, будто ему плевать. А второй явно очень сильно тильтанул.
Еще был банк, в котором я раздала KK, AK, двум игрокам QQ, TT и 66. Шестерки и одна из пар дам выбросили на префлопе, а остальные разыграли огромный банк с двумя или тремя сайдпотами. Насколько помню, десятки собрали стрит до валета.
– Твоя самая большая ошибка за столом?
– Грубых ошибок у меня было совсем немного, но однажды в очень большом банке на терне колода выпала у меня из рук. Не было никакой возможности отделить карты от мака, поэтому флор поделил банк поровну между участниками раздачи. Я тогда была начинающим дилером и не умела правильно замешивать колоду в мак. Теперь стараюсь делать так, чтобы ее всегда можно было отделить от остальных карт.
Мелкие неточности бывают достаточно часто. Переворачивала макнутую карту, делила банк, в котором один игрок забрал скуп, неправильно считала пот… Но все это можно быстро исправить, и игроки, особенно регуляры, вежливо (не всегда) меня поправляют. Автопилот – главный враг дилера.
– Любимая и нелюбимая игра?
– Я люблю раздавать микс-игры и хорошо разбираюсь во всех форматах. В кэше мне больше нравится раздавать PLO, так как там оставляют самые щедрые чаевые, а для души – омаху-8. В турнирах – любой микс, HORSE, Dealer's Choice, 2-7 и так далее. В этих играх нет монотонности. Очень нравится бадэйси. Но не люблю стад игры, потому что в них проще всего допустить ошибку.
– Самые большие чаевые?
– $300 от игрока, которого я удвоила три раза подряд, и он занял 3-е место в крупном турнире. Очень надеюсь, что в ближайшее время эта сумма увеличится.
– Кто из профессионалов тебя больше всего удивил (в хорошем или плохом смысле)?
– Главным сюрпризом стало то, что большинство профессионалов – очень приятные люди. Негреану удивил меня своей неразговорчивостью. Сама я тоже стараюсь не вступать в беседы с игроками, но хотелось бы, чтобы иногда они вели себя с дилерами подружелюбнее. Нам тоже бывает скучно за столом. Мы привыкли, что по ТВ за покерными столами много диалогов, но нам же показывают отредактированную версию. У меня были смены, когда вообще никто за столом не произнес ни слова.
– Ты несколько раз говорила про чаевые, а сколько бы ты сама оставила в случае победы в мейне?
– Дело в том, что я не разделяю мнения, что игроки обязаны оставлять чаевые. Мне кажется, это проблема менеджмента – они должны повысить фиксированную часть оплаты и не делить рейк между дилерами и флорами.
Но если фантазировать, что я выиграла какие-то существенные деньги, то в случае миникэша я бы отдала разницу до ровной суммы. Например, мне выдали $11,230, тогда я бы оставила $230. Но у меня совсем нет опыта в этих вопросах. В регулярных турнирах, наверное, 5%. А в случае большого доезда – 1-3%.
Если бы я выиграла $10 млн, я бы вообще ничего не оставила. Вместо этого открыла бы фонд, в котором собирала бы средства на лечение и другие срочные нужды дилеров. И всех игроков призывала бы жертвовать деньги в этот фонд, а не оставлять чаевые. У меня нет подробного плана на эту тему, но я точно знаю, что у большинства дилеров нет никаких сбережений и даже медицинской страховки.
– Кто самый главный говнюк из всех игроков?
– Аллен Кесслер. Терпеть не могу этого парня. А Мария Хо – самый приятный и профессиональный игрок из всех, кому я раздавала. Она всегда знакомится с дилерами, когда садится за стол, узнает имена и старается их запомнить. Такие незначительные вещи для нас очень важны.
– Кто оставляет больше чаевых? Профессионалы или любители?
– Самые щедрые – любители, это может быть и турист со Среднего Запада на $1/$3, и хайроллер из Техаса в PLO $25/$25.
Самые жадные – гриндеры 25-40 лет, которые безумно долго думают над каждым ходом. Они не оставляют чаевые, потому что «нужно учитывать все расходы». Но если доллар, который ты оставишь дилеру после выигранного банка на $5/$10, повлияет на твой профит, возможно, тебе вообще не стоит играть.
Хайроллеры в миксах тоже знамениты своей скупостью. Раздачи в таких играх идут очень долго, и тебе повезет, если получишь хоть что-то. Хуже всех с большим отрывом регуляры стада. А потом эти же игроки требуют за свои столы лучших дилеров и жалуются на малейшие ошибки. Неудивительно, что сильные дилеры стараются избегать таких игр.
Известные игроки ничем не выделяются. Стандарт чаевых – $1 за раздачу.
– Самое сложное решение в твоей карьере?
– Мы не принимаем сложных решений, сразу зовем флора. Но у меня был один эпизод, когда откровенный придурок, который даже не участвовал в раздаче, засек время другому игроку. Этому парню поставили олл-ин и прошло секунд 20. Я сразу сказала, что еще не прошло достаточно времени. Но он продолжал настаивать. Тогда я максимально тихим голосом позвала флора и уставилась на этого парня. В итоге игрок, которому поставили олл-ин, выбросил прежде, чем эпизод перерос в нечто большее. Но я тильтанула, хоть сама и не играю.
– Самые известные игроки, которым ты раздавала?
На этот вопрос ответил другой дилер:
– Видел раздачу, в которой Том Дван заблефовал Фила Айви тремя баррелями c 98s на High Stakes Poker? Ее раздавала я. Посчастливилось работать на том шоу. Дван, Айви и Эсфандиари оставляют очень щедрые чаевые. Хуже всех Гринстайн и оба Брансона. Гринстайну я раздавал раз 50, и он ни разу не оставил чаевых. Еще один игрок, который всегда внимателен к дилерам – Джонни Чен.